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Fragen & Antworten

Was ist eine Rückerstattungsrichtlinie?

Wenn Sie nicht anreisen können, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich mit. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Tour auf eine andere Zeit oder einen anderen Tag zu verschieben. Wenn Sie Ihre Reservierung 24 Stunden im Voraus stornieren, geben wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Genauere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Was ist, wenn ich die Uhrzeit oder das Datum der Tour ändern muss?

Kein Problem! Lassen Sie es uns einfach wissen und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Tour neu zu planen.

 

Was tun bei schlechtem Wetter?

Bei wenig Regen stellen wir Ihnen Regenmäntel zur einmaligen Verwendung kostenlos zur Verfügung. Bei wirklich schlechtem Wetter werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden (Verschiebung oder Rückerstattung). Scrooser ist übrigens wasserbeständig.

 

Ist es möglich, SCROOSER ohne Führer zu mieten?

Unsere Firma bietet diese Art von Service nicht an. Wir möchten Ihnen eine legale, schnellere und einfachere Möglichkeit bieten, Prag mit Hilfe eines Reiseführers kennenzulernen.

 

Ist Scrooser leicht zu fahren?

Dank des selbstausgeglichenen Systems von Scrooser ist der Roller selbst äußerst stabil. Normalerweise dauert es 5 Minuten, um sich an das Fahren und Drehen zu gewöhnen. Wir empfehlen Erfahrung mit dem Fahrradfahren.

 

Ist Scrooser in Prag legal?

Scrooser ist als Ebike klassifiziert, sodass wir als Radfahrer auf Radwegen, kombinierten Zonen für Fahrräder und Fußgänger sowie auf den Straßen auf der rechten Seite der Linie fahren können.

 

Ist Scrooser einfacher zu fahren als Segway?

Anders als bei Segway haben Sie die Möglichkeit zu sitzen und es gibt auch die üblichen High-End-Bike-Pausen. Dank der platten Reifen von Scrooser können Sie leichter über die Kopfsteinpflasterstraßen von Prag fahren. Der Roller hält Sie im Gleichgewicht und lässt Sie die Umgebung genießen, während der Roller die Lenkung in einer geraden Richtung hält.

 

Muss ich einen helm tragen?

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle und wir empfehlen zu 100%, einen Helm zu tragen, den Sie in unserem Büro erhalten. Keine Sorge, wir haben mehr Größen und verwenden zu diesem Zweck eine spezielle Desinfektion.

 

Muss ich besondere Kleidung tragen?

Wir empfehlen bequeme Schuhe. Im Sommer ist es gut, eine Sonnenbrille zu tragen. Im Winter werden Handschuhe zur Verfügung gestellt.

 

Angebot für größere Gruppen, Teambuilding und Unternehmen?

Bitte kontaktieren Sie uns direkt über unsere E-Mail info@scroosertour.com für ein individuelles Angebot.

 

Was soll ich zum Treffpunkt mitbringen?

Vergessen Sie kein Dokument mit Ihrem Foto, um Ihre Identität zu bestätigen, und kommen Sie bitte 15 Minuten im Voraus zum Treffpunkt, um einen kleinen Papierkram und eine Probefahrt zu machen. Adresse: Saská, Prag 1, Google Maps: Scrooser Tour

 

Hat Scrooser eine Altersgrenze?

Wir empfehlen, Scrooser ab dem 15. Lebensjahr zu fahren. In Ausnahmefällen (Alter 13-14) müssen Jugendliche in Begleitung eines Elternteils sein und über gute Reitkenntnisse und bereits einige Erfahrungen mit dem Reiten von Fahrrädern usw. verfügen. Bitte informieren Sie uns im Voraus.

 

Darf ich ein Scrooser Tour-Erlebnis verschenken?

Natürlich! Wir senden Ihnen einen coolen Geschenkgutschein. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

 

Bieten Sie auch Segway an?

Wir nicht, Segways wurden Ende 2016 in den meisten Teilen der Innenstadt von Prag verboten.

 

Ist es möglich mehr SCROOSER als 7 zu buchen?

Gute Nachrichten! Wir haben weitere Scrooser und andere Art von E-Scootern, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail info@scroosertour.com im Voraus 🙂

 

Bieten Sie private Touren an?

Wir bieten diesen Service nicht online an. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an info@scroosertour.com. Wir senden Ihnen dann die Optionen und das Preisangebot zu.

 

Hast du nicht gefunden, wonach du gesucht hast? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@scroosertour.com.

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