Todo depende de cómo se clasifique la máquina. Sin sillín, el SCROOSER sigue estando en la categoría de bicicleta, lo que nos permite usar los carriles bici, los paseos del río y los parques, justo por donde pasa nuestra ruta. Si le pones un asiento, se convierte en otra cosa y las buenas rutas se cierran. La ventaja añadida: al ir de pie, ves por encima de la multitud en lugar de estar metido en ella.

El recorrido es el mismo en las tres; lo que cambia es tu postura. La SCROOSER es nuestro modelo estrella: te pones de pie, das un empujón y el motor se encarga de las cuestas. La e-bike es ideal para cualquiera que prefiera ir sentado y pedalear suavemente. La chopper es baja, con los pies hacia delante, y solo hay que dar unas vueltas ligeras a los pedales. ¿No te decides? Prueba la SCROOSER. Es la bicicleta que nos da nombre, y es la que la mayoría de la gente viene a probar.

Sí, y la mayoría de nuestros clientes nunca lo han hecho. Antes de salir dedicamos unos diez minutos en el patio a lo básico: subirte, frenar, girar y arrancar. Solo salimos cuando todo el mundo se siente cómodo. Si puedes mantenerte de pie y guardar el equilibrio al andar, puedes con esto.

Podemos hacerlo, y de hecho lo hacemos a menudo. Solo tienes que avisarnos con antelación para que todas las máquinas estén cargadas y listas. La ruta y el ritmo son los mismos elijas lo que elijas, así que el grupo nunca se dispersa.

No. Ni carné, ni matrícula, ni papeleo de ningún tipo; estas máquinas se consideran bicicletas, así que no hay que presentar nada ni rellenar ningún formulario. Solo tienes que venir y montarte.

Te damos uno sin coste adicional y te recomendamos que te lo pongas. Todos los cascos se desinfectan después de cada salida. Si lo prefieres, puedes traer el tuyo propio.

Las máquinas aguantan hasta 130 kg. Los usuarios pueden montarse solos a partir de los 15 años. Los niños de entre 12 y 14 años pueden participar si van acompañados de un padre o tutor, y deben tener ya algo de experiencia con el patinete o la bicicleta. Si tienes dudas, envíanos un mensaje antes de reservar, no después.

Sobre todo, lleva zapatos cerrados: el recorrido es de adoquines y vas a estar de pie todo el rato. Aparte de eso, ponte lo que te resulte más cómodo; quien lleva falda o vestido suele preferir algo que se adapte bien a estar de pie. Te prestamos gafas de sol y guantes según la temporada.

Un chaparrón no nos detiene. Repartimos chubasqueros y seguimos adelante, y merece la pena ver Praga cuando está vacía por la lluvia. Pero si llueve a cántaros, hay tormenta o nieva, la cosa cambia: lo cancelamos nosotros mismos y te devolvemos el dinero íntegro, o te cambiamos a otra hora de salida si te viene mejor.

Si cancelas con más de 72 horas de antelación, te devolvemos todo el dinero sin preguntas. Con menos de 72 horas la reserva no es reembolsable: a esas alturas, una plaza en un grupo de ocho casi nunca se vuelve a cubrir. Si quieres más flexibilidad, añade la Protección de Reserva al reservar.

Es un complemento opcional que reduce el plazo de cancelación de 72 horas a 24 horas antes de tu ruta; si cancelas antes de ese plazo, te devolvemos el dinero. Está pensado para vuelos retrasados, enfermedades y esos días en los que todo se tuerce. Lo añades a la cesta al hacer la reserva.

No aceptamos tarjetas el mismo día. Paga por internet al hacer la reserva o en efectivo el mismo día. Aceptamos coronas checas, euros, dólares y libras. Pagar por adelantado es lo más sencillo y así, cuando llegues, no tendrás que preocuparte de nada.

No es algo que esperemos ni demos por hecho. Si la ruta ha ido bien, los guías aceptan efectivo o un pago con código QR, y una reseña nos ayuda al menos igual, si no más.

Llega 30 minutos antes de la hora de inicio; así da tiempo a rellenar los formularios, ajustar la máquina a tu altura y dar las primeras vueltas de práctica en el patio. Trae un documento de identidad con foto (vale una foto en el móvil) y calzado cerrado. El casco, el agua y el equipo para la lluvia los ponemos nosotros.

En Saská, en Malá Strana, a dos minutos del extremo del Puente de Carlos que da a Malá Strana y un poco apartado de las principales rutas turísticas. Coge el tranvía hasta Malostranské náměstí o el metro (línea A) hasta Malostranská. No hay aparcamiento en el punto de encuentro; el aparcamiento más cercano está en el Hotel Kampa.

Sí, las maletas y las mochilas se quedan en la oficina hasta que vuelvas. Es de lo más útil el día de la salida, cuando ya has dejado la habitación del hotel.

Las salidas compartidas tienen un límite de ocho participantes por guía. Si sois más, no se puede mantener al grupo unido en los semáforos ni oír las preguntas sin tener que gritar. Los grupos más grandes salen en una ruta privada con guías adicionales; envíanos un mensaje y organizaremos la salida a medida para tu grupo.

Rutas privadas sí, pero no por la cesta online; escríbenos o llámanos y adaptamos el horario y el número de guías a tu grupo. Alquiler sin guía, no: la ruta pasa por sitios donde hace falta alguien que conozca el tráfico y las normas, así que todas las rutas salen con guía.

Las rutas compartidas se realizan en inglés o checo. La página web está disponible en once idiomas, pero las explicaciones durante el recorrido se dan en uno de esos dos. Pregunta por las rutas privadas, en las que a veces podemos ofrecerte otro idioma.

En temporada alta, los grupos de ocho personas agotan las plazas con varios días de antelación, sobre todo por las mañanas y los fines de semana. Fuera de temporada, suele bastar con reservarlo con un día de antelación. Si solo tienes una mañana libre en Praga, resérvalo pronto en lugar de dejar las cosas al azar.