Bel ons
SCROOSER Tour PragueSCROOSER TOUR PRAGUE
Voordat je boekt

Vragen, beantwoord.

De vragen die we op het ontmoetingspunt vaak krijgen, beantwoord voordat je boekt.

01Waarom rijd je op de SCROOSER alleen staand?
+
Het hangt af van hoe de machine wordt ingedeeld. Zonder zadel blijft de SCROOSER in de categorie fiets vallen, en daardoor mogen we op fietspaden, de kades en in de parken rijden, precies waar onze route langs loopt. Zet er een zadel op en het wordt iets anders, en dan gaan de mooie wegen dicht. Het bijkomende voordeel: staand kijk je over de menigte heen in plaats van erin.
02SCROOSER, e-bike of chopper, hoe moet ik kiezen?
+
De route is bij alle drie hetzelfde; wat verandert, is je houding. De SCROOSER is ons vlaggenschip: je staat, zet één keer af en de motor neemt de hellingen voor zijn rekening. De e-bike is geschikt voor iedereen die liever zit en lichtjes trapt. De chopper is laag, met je voeten naar voren, en je hoeft maar een beetje aan de pedalen te draaien. Kun je niet kiezen? Neem dan de SCROOSER. Dit is de fiets waar we onze naam aan te danken hebben, en het is degene die de meeste mensen komen uitproberen.
03Lukt het me wel als ik er nog nooit op heb gestaan?
+
Ja, en de meeste van onze gasten hebben het nog nooit gedaan. Voordat we vertrekken, besteden we ongeveer tien minuten op de binnenplaats aan de basis: opstappen, remmen, sturen, wegrijden. We rijden pas weg als iedereen zich op zijn gemak voelt. Als je tijdens het lopen kunt staan en je evenwicht kunt bewaren, dan lukt dit je ook.
04Kan je binnen één groep SCROOSERs, e-bikes en choppers door elkaar gebruiken?
+
Dat kan, en dat doen we ook vaak. Laat het ons gewoon van tevoren weten, zodat alle fietsen opgeladen en klaarstaan. De route en het tempo zijn hetzelfde, welke je ook kiest, dus de groep raakt nooit uit elkaar.
05Heb ik een rijbewijs nodig?
+
Nee. Geen rijbewijs, geen registratie, helemaal geen papierwerk. De voertuigen vallen onder de categorie fietsen, dus je hoeft niets te laten zien en niets in te vullen. Je komt gewoon langs en stapt op.
06Moet je een helm dragen?
+
We geven je er gratis een en raden je aan hem te dragen. Elke helm wordt na elke rit gedesinfecteerd. Neem gerust je eigen helm mee als je dat liever hebt.
07Wat is de gewichtslimiet en vanaf welke leeftijd mag je meerijden?
+
De scooters kunnen tot 130 kg dragen. Je mag er vanaf 15 jaar zelfstandig op rijden. Kinderen van 12 tot 14 jaar mogen meedoen als een ouder of voogd met hen meerijdt, en moeten al enige ervaring hebben met een step of fiets. Als je twijfelt, stuur ons dan voor je boekt een berichtje, in plaats van erna.
08Wat moet ik aantrekken?
+
Zorg vooral voor dichte schoenen, want de route gaat over kasseien en je staat de hele tijd op je benen. Verder draag je gewoon wat je lekker zit; wie een rok of jurk draagt, kiest meestal voor iets dat goed zit als je lang moet staan. Afhankelijk van het seizoen lenen we je een zonnebril en handschoenen uit.
09Wat gebeurt er als het regent?
+
Een regenbui houdt ons niet tegen. We delen poncho’s uit en gaan gewoon door, en een door de regen leeggelopen Praag is zeker de moeite waard. Aanhoudende zware regen, onweer of sneeuw zijn een ander verhaal: dan zeggen we het zelf af en krijg je het volledige bedrag terug, of verplaatsen we je naar een ander vertrektijdstip als dat je beter uitkomt.
10Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
+
Als je meer dan 72 uur van tevoren annuleert, krijg je alles terug, zonder gedoe. Binnen 72 uur is de boeking niet meer restitueerbaar; op dat moment wordt een plek in een groep van acht zelden nog ingevuld. Als je meer flexibiliteit wilt, voeg dan bij het boeken Boekingsbescherming toe.
11Wat is Boekingsbescherming precies?
+
Een optionele aanvulling die de deadline verschuift van 72 uur naar 24 uur voor je rit. Als je voor die tijd annuleert, krijg je je geld terug. Deze optie is bedoeld voor vertraagde vluchten, ziekte en dagen waarop het gewoon helemaal misgaat. Je voegt ‘m tijdens het boeken toe aan je winkelmandje.
12Kan ik bij het verzamelpunt met een kaart betalen?
+
Op de dag zelf worden geen creditcards geaccepteerd. Je kunt online bij het boeken betalen of contant op de dag zelf. We accepteren Tsjechische kronen, euro’s, dollars en ponden. Vooraf betalen is het makkelijkst, dan hoef je bij aankomst niets meer te regelen.
13Geven mensen de gids een fooi?
+
Dat wordt niet verwacht en er wordt ook nooit van uitgegaan. Als de rit goed is verlopen, accepteren de gidsen contant geld of een QR-betaling, en een recensie helpt ons minstens net zo veel, zo niet meer.
14Wanneer moet ik er zijn, en wat moet ik meenemen?
+
Zorg dat je er 30 minuten voor aanvang bent; dan heb je genoeg tijd voor het papierwerk, het afstellen van de machine op jouw lengte en de eerste oefenrondjes op de binnenplaats. Neem een identiteitsbewijs met foto mee (een foto ervan op je telefoon is prima) en dichte schoenen. Een helm, water en regenkleding krijg je van ons.
15Waar kan ik jullie vinden?
+
Op Saská in Malá Strana, twee minuten vanaf het Malá Strana-einde van de Karelsbrug en net buiten de belangrijkste toeristenstromen. Neem de tram naar Malostranské náměstí, of metro A naar Malostranská. Er is geen parkeergelegenheid bij het verzamelpunt; de dichtstbijzijnde parkeergarage is bij Hotel Kampa.
16Kan ik mijn tassen bij jullie achterlaten?
+
Ja, koffers en rugzakken gaan het kantoor in en blijven daar tot je terug bent. Dat is vooral handig op de dag van vertrek, als je je hotelkamer al hebt moeten verlaten.
17Hoe groot zijn de groepen?
+
Bij gezamenlijke tochten geldt een maximum van acht deelnemers per gids. Bij meer dan dat kun je de groep bij verkeerslichten niet bij elkaar houden en kun je vragen niet verstaan zonder te schreeuwen. Grotere groepen gaan op pad als privétour met extra gidsen; stuur ons even een berichtje en dan stellen we een tocht op maat voor jullie groep samen.
18Organiseren jullie privétours? En kan ik een machine huren zonder gids?
+
Privétours ja, maar niet via het online boekingsformulier. Stuur ons een berichtje of bel ons, dan passen we het tijdstip en het aantal gidsen aan jouw wensen aan. Zelf rijden zonder gids, nee: de route loopt door gebieden waar iemand nodig is die het verkeer en de regels kent, dus elke tocht gaat onder begeleiding van een gids.
19In welke taal wordt de tour gegeven?
+
De groepsritten worden begeleid in het Engels of Tsjechisch. De website is beschikbaar in elf talen, maar het commentaar onderweg is in een van die twee talen. Vraag gerust naar privéritten; dan kunnen we soms een andere taal regelen.
20Hoe lang van tevoren moet ik reserveren?
+
In het hoogseizoen zitten de groepen van acht al dagen van tevoren vol, vooral ’s ochtends en in het weekend. Buiten het hoogseizoen is een dag van tevoren meestal genoeg. Als je maar één vrije ochtend in Praag hebt, boek die dan op tijd in plaats van erop te gokken.
Boek met vertrouwen

Je boeking is veilig.
Of we maken het goed.

Gratis annulerenVolledige terugbetaling tot 72 uur van tevoren
Beste prijsGoedkoopst rechtstreeks, geen extra kosten
GelicentieerdPraagse gidsen met stadslicentie
RegenbestendigGratis poncho of omboeken

Klaar om te
rijden?

Vanaf €65 · Kleine groepen · Gratis annuleren tot 72 uur van tevoren

🔥 Kleine groepen, dagelijkse vertrekken★ 5,0 / 3.000+ reviewsEST. 2017
Boek je rit